料金・更新・解約
買う前に、お金のこと。
月額プランは「最初の1回」で終わらない。更新まで見て選ぼう。
通常の月額プランは、解約した当日から閲覧不可。
バンドルプランは契約期間の終わりまで閲覧できます。解約の注意点へ →
月額プランのしくみ。
加入時と、更新時に支払う。
加入するときプラン料金
プラン料金
＋購入手数料
原則、自動更新
翌月の同じ日更新時にも
更新時にも
料金が発生
金額はプラン・購入画面で確認。カードの引落日は、カード会社により異なります。
公式ヘルプ：月額プラン ↗
いつ更新される？
日付から、更新日を確認。
この端末内だけで計算。入力日付は送信・保存しません。
例：3月31日に加入4月30日に更新
翌月に同じ日がない場合は月末へ。2月に前倒しされた後は、翌月以降も28日・29日が基準になります。
公式ヘルプ：月額プラン ↗
正確な日は、ここを見る。
「加入中のプラン」で確認。
- 1アカウント情報
- 2購入・保存 → ライブラリ
- 3加入中のプラン
公式ヘルプ：更新日 ↗
やめたいとき。
解約は、更新日の前日まで。
- 1「加入中のプラン」を開く
上の流れで、対象プランを探します。
- 2右上の「･･･」を選ぶ
続けて「このプランを解約する」を選択。
- 3理由と確認事項をチェック
最後に「解約する」を押します。
公式ヘルプ：解約 ↗
まとめて契約している場合。
バンドルは、契約期間まで。
通常の月額プラン解約した日から
解約した日から
見られなくなる。
3・6・12か月のバンドル解約申請後も
解約申請後も
契約期間の終わりまで。
バンドルは期間内なら「解約を取り消す」で申請を取り消せます。通常の月額プランは対象外です。
プランを変えるときも注意。
前のプランを解約せず別プランに加入すると、両方の決済が発生します。
当てはまる方だけ。
もう少し、確認したい。
プラン変更は、自動で切り替わる？
乗り換え機能はありません。前のプランを解約しないまま加入すると、両方の決済が発生します。
公式ヘルプ：月額プラン ↗
継続特典・まとめ払いは？
更新にはどのカードが使われる？
原則、最初に加入したときのカードです。そのカードを削除していると、デフォルトのカードが使われる場合があります。
公式ヘルプ：月額プラン ↗